Serwis: eblqlegal.pl
Wersja obowiązująca od dnia: 3 lutego 2025 r.
Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego działającego pod adresem https://eblqlegal.pl (dalej: „Serwis”) oraz warunki zawierania i wykonywania umów o dostarczanie treści cyfrowych, w tym towarów cyfrowych oraz newslettera.
Regulamin stanowi regulamin, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2024 r. poz. 1513 ze zm.) (dalej: „UŚUDE”), w tym określa w szczególności:
rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną;
warunki świadczenia usług drogą elektroniczną;
warunki zawierania i rozwiązywania umów;
tryb postępowania reklamacyjnego.
Administratorem Serwisu i dostawcą treści cyfrowych jest eblqlegal spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Sandora Petofiego 2A, 01-917 Warszawa, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001191263, NIP 1182313052, REGON 542582608 (dalej: „Dostawca”).
Dane kontaktowe Dostawcy:
adres e-mail: kontakt@eblqlegal.pl;
telefon: 519 662 205;
adres korespondencyjny (dodatkowy): 1 Cadugan Place, Reading, RG1 5PN, United Kingdom.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalenie. Klient może w każdym czasie zapisać Regulamin na trwałym nośniku lub go wydrukować.
Informacje prezentowane w Serwisie, w tym opisy treści cyfrowych oraz parametry techniczne i użytkowe, mogą stanowić zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, o ile z treści Serwisu nie wynika jednoznacznie, że stanowią ofertę.
Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem oraz dokumentami informacyjnymi Dostawcy (w szczególności Polityką prywatności oraz informacją RODO), udostępnionymi w Serwisie.
Regulamin ma zastosowanie do Klientów będących Konsumentami, Przedsiębiorcami oraz Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta, przy czym w zakresie, w jakim przepisy bezwzględnie obowiązujące przyznają Konsumentom lub Przedsiębiorcom na prawach Konsumenta szczególne uprawnienia, postanowienia Regulaminu nie ograniczają tych uprawnień.
W zakresie dozwolonym przez prawo Dostawca komunikuje się z Klientem w sprawach dotyczących Serwisu i Umów drogą elektroniczną, w szczególności na adres e-mail wskazany przez Klienta, a przekazywane w ten sposób informacje (w tym potwierdzenia, warunki, linki dostępu, regulamin, informacje o zmianach) mogą stanowić „trwały nośnik” w rozumieniu właściwych przepisów.
Użyte w Regulaminie pojęcia pisane wielką literą oznaczają:
Cena – kwota brutto (zawierająca należne podatki, w tym VAT, jeśli ma zastosowanie) należna Dostawcy z tytułu Umowy.
Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu jako Odbiorca lub Subskrybent.
Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. z 2024 r. poz. 1061 ze zm.).
Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Dostawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Newsletter – treść cyfrowa w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2024 r. poz. 1796 ze zm.) (dalej: „UPK”) obejmująca w szczególności informacje merytoryczne i edukacyjne oraz informacje o działalności Dostawcy (w tym o nowościach).
Niezgodność – niezgodność Treści cyfrowej z Umową dotyczącą jej dostarczania w rozumieniu przepisów UPK.
Odbiorca – Klient, który zawarł Umowę o dostarczanie Towaru cyfrowego lub podjął działania zmierzające do jej zawarcia.
Polityka prywatności – dokument udostępniony w Serwisie, opisujący zasady przetwarzania danych osobowych Klientów przez Dostawcę.
Przedsiębiorca – podmiot, o którym mowa w art. 43¹ Kodeksu cywilnego.
Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego (w rozumieniu przepisów UPK oraz Kodeksu cywilnego).
Serwis – serwis internetowy Dostawcy dostępny pod adresem https://eblqlegal.pl.
Subskrybent – Klient, który zawarł Umowę o dostarczanie Newslettera lub podjął działania zmierzające do jej zawarcia.
Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w tym Towar cyfrowy oraz Newsletter.
Towar cyfrowy – Treść cyfrowa dostarczana jednorazowo lub w częściach (np. e-book, wzór dokumentu, checklisty, pliki PDF/DOCX/XLSX, materiały szkoleniowe), udostępniana Odbiorcy do pobrania albo poprzez link.
Umowa – Umowa o dostarczanie Towaru cyfrowego lub Umowa o dostarczanie Newslettera.
Umowa o dostarczanie Newslettera – umowa o dostarczanie treści cyfrowych, na podstawie której Dostawca zobowiązuje się nieodpłatnie dostarczać Newsletter przez czas nieoznaczony, a Subskrybent zobowiązuje się podać dane osobowe niezbędne do realizacji Umowy.
Umowa o dostarczanie Towaru cyfrowego – umowa o dostarczanie treści cyfrowych, na podstawie której Dostawca zobowiązuje się dostarczyć Odbiorcy Towar cyfrowy odpłatnie lub nieodpłatnie (np. w zamian za zawarcie Umowy o Newsletter).
Do prawidłowego korzystania z Serwisu i Treści cyfrowych niezbędne jest łącznie:
dostęp do Internetu;
urządzenie umożliwiające korzystanie z przeglądarki internetowej;
przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies;
aktywne konto poczty elektronicznej;
oprogramowanie umożliwiające odczyt plików oferowanych przez Dostawcę, w szczególności PDF/DOCX/XLSX.
Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Serwisu lub Treści cyfrowych spowodowany niespełnieniem przez Klienta wymagań technicznych, niekompatybilnością urządzenia, wadliwym działaniem oprogramowania po stronie Klienta, ustawieniami bezpieczeństwa, blokadami po stronie poczty elektronicznej, filtrami antyspamowymi lub ograniczeniami wynikającymi z usług świadczonych przez podmioty trzecie (np. operatorów poczty).
Zakazane jest korzystanie w ramach Serwisu z wirusów, botów, robaków lub innych kodów i narzędzi mogących zakłócić działanie Serwisu, automatyzujących w sposób niedozwolony procesy, naruszających bezpieczeństwo lub integralność danych, w tym podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do zasobów Serwisu.
Dostawca może stosować środki techniczne zabezpieczające Serwis oraz dystrybucję Treści cyfrowych przed nieuprawnionym dostępem.
Dostawca ma prawo do przerw technicznych w funkcjonowaniu Serwisu, w tym przerw związanych z konserwacją, aktualizacjami, modernizacją, usuwaniem awarii lub poprawą bezpieczeństwa. W miarę możliwości Dostawca informuje o planowanych przerwach technicznych z wyprzedzeniem, o ile jest to uzasadnione i możliwe.
Klient przyjmuje do wiadomości, że korzystanie z Internetu wiąże się z ryzykami typowymi dla transmisji danych, a dla ich ograniczenia powinien stosować aktualne oprogramowanie ochronne i zachować ostrożność.
Klient zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
Dostawca dokłada należytej staranności, aby Towary cyfrowe były zgodne ze stanem prawnym w chwili ich dostarczenia. Klient przyjmuje do wiadomości, że:
Dostawca nie ma obowiązku aktualizowania Towarów cyfrowych po ich dostarczeniu, chyba że z Umowy wynika inaczej;
Dostawca nie ma obowiązku informowania o zmianach stanu prawnego wpływających na dostarczoną Treść;
interpretacja przepisów przez organy i sądy może się różnić;
Towary cyfrowe mogą zawierać wzory dokumentów przeznaczone do samodzielnej adaptacji.
Brak wykorzystania Towaru cyfrowego przez Odbiorcę, mimo możliwości korzystania, nie stanowi podstawy do żądania zwrotu Ceny, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa dotyczących Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.
W celu zawarcia Umowy o dostarczanie Newslettera Subskrybent powinien:
wejść na stronę Serwisu;
wypełnić formularz zapisu na Newsletter (w szczególności podać adres e-mail);
wykonać czynności wymagane przez formularz (np. potwierdzić zapis).
Umowę uważa się za zawartą z chwilą skutecznego zapisu Subskrybenta na Newsletter.
Umowa o dostarczanie Newslettera zawierana jest na czas nieoznaczony.
Newsletter dostarczany jest drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany przez Subskrybenta.
Dostawca informuje, a Subskrybent przyjmuje do wiadomości, że:
Newsletter nie musi podlegać aktualizacji;
częstotliwość i terminy wysyłki nie są z góry określone.
Subskrybent może w każdym czasie wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Newslettera ze skutkiem natychmiastowym, w szczególności poprzez:
skorzystanie z linku rezygnacji dostępnego w Newsletterze; lub
przesłanie oświadczenia e-mail na adres Dostawcy.
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta mogą odstąpić od Umowy o dostarczanie Newslettera w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, o ile przepisy UPK znajdują zastosowanie do danego modelu świadczenia.
Dostawca wstrzymuje dostarczanie Newslettera niezwłocznie po skutecznym wypowiedzeniu Umowy lub otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu, w granicach technicznych możliwości systemów wykorzystywanych do wysyłki.
Odbiorca może otrzymać Towar cyfrowy:
nieodpłatnie – jeżeli dany Towar cyfrowy jest oferowany w modelu „w zamian za zapis do Newslettera” (o ile wynika to z opisu Towaru); albo
odpłatnie – po indywidualnym uzgodnieniu warunków z Dostawcą (w szczególności drogą e-mail), jeżeli Serwis nie udostępnia zautomatyzowanego koszyka lub płatności.
W przypadku woli otrzymania Towaru cyfrowego nieodpłatnie, Odbiorca wykonuje czynności wskazane w formularzu przypisanym do Towaru (co do zasady: podaje e-mail i dokonuje zapisu na Newsletter). Z chwilą skutecznego zapisu dochodzi do zawarcia:
Umowy o dostarczanie Towaru cyfrowego oraz
Umowy o dostarczanie Newslettera.
Wypowiedzenie Umowy o dostarczanie Newslettera po dostarczeniu Towaru cyfrowego nie wpływa na ważność Umowy o dostarczanie Towaru cyfrowego, chyba że opis konkretnej akcji promocyjnej w Serwisie stanowi inaczej.
W przypadku odpłatnego nabycia Towaru cyfrowego w trybie indywidualnym:
Odbiorca kontaktuje się z Dostawcą e-mailowo;
Dostawca przekazuje warunki (w tym Cenę, sposób płatności oraz sposób dostarczenia);
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Dostawcę przyjęcia zamówienia do realizacji (e-mail) oraz spełnienia uzgodnionych warunków (np. płatność).
Towar cyfrowy dostarczany jest Odbiorcy niezwłocznie po zawarciu Umowy, chyba że strony uzgodnią inaczej.
Dostarczenie Towaru cyfrowego następuje w szczególności poprzez przesłanie na adres e-mail Odbiorcy:
linku do pobrania Towaru cyfrowego; lub
pliku w załączniku; lub
informacji o sposobie dostępu do Treści (np. link do zasobu).
Jeżeli Dostawca udostępnia Towar cyfrowy poprzez link do pobrania, Dostawca może wprowadzić:
limit pobrań (np. liczbowy limit pobrań); lub
czasową ważność linku;przy czym informacja o ograniczeniach przekazywana jest Odbiorcy w wiadomości e-mail z linkiem lub wynika z opisu Towaru.
Odbiorca zobowiązany jest do pobrania i utrwalenia Towaru cyfrowego na własnym urządzeniu w okresie ważności linku, o ile taki okres został przewidziany.
W przypadku gdy link utraci ważność z przyczyn leżących po stronie Odbiorcy (np. brak pobrania w czasie ważności), Dostawca może, według własnego uznania, ponownie udostępnić link, w szczególności po weryfikacji danych Odbiorcy i okoliczności sprawy. Postanowienie to nie ogranicza praw Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach Konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
W przypadku niedostarczenia Towaru cyfrowego, Odbiorca wzywa Dostawcę do dostarczenia, w szczególności e-mailowo. Jeżeli Dostawca nie dostarczy Treści niezwłocznie po otrzymaniu wezwania albo w dodatkowym uzgodnionym terminie, Odbiorca może odstąpić od Umowy, z zastrzeżeniem przepisów bezwzględnie obowiązujących.
Jeżeli Towar cyfrowy jest oferowany odpłatnie, Cena jest ustalana:
w Serwisie – jeśli konkretna Treść posiada podaną Cenę; albo
indywidualnie – w drodze korespondencji e-mail z Dostawcą.
W przypadku sprzedaży w trybie indywidualnym (e-mailowym), Dostawca wskazuje sposób płatności w wiadomości potwierdzającej warunki zamówienia, w szczególności:
przelew bankowy – na rachunek bankowy wskazany przez Dostawcę w korespondencji lub na fakturze/proformie.
Za dzień zapłaty uznaje się dzień uznania rachunku bankowego Dostawcy.
Na żądanie Klienta będącego Przedsiębiorcą, Dostawca wystawia fakturę (lub inny dokument księgowy zgodny z przepisami) pod warunkiem przekazania danych do faktury, w szczególności: nazwa firmy, adres, NIP.
Dokumenty sprzedaży mogą być przekazywane w formie elektronicznej na adres e-mail Klienta, co Klient akceptuje poprzez zawarcie Umowy.
Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych, a w razie zmiany danych – do niezwłocznego poinformowania Dostawcy, jeżeli wpływa to na wystawienie dokumentu sprzedaży.
Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Klientów będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta.
Klient może odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 6 poniżej.
Bieg terminu do odstąpienia rozpoczyna się:
w przypadku Towaru cyfrowego – od dnia dostarczenia Treści;
w przypadku Newslettera – od dnia zawarcia Umowy.
Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć e-mailowo na adres Dostawcy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
W razie skutecznego odstąpienia od Umowy odpłatnej Dostawca zwraca płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia. Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób.
Jeżeli Treść cyfrowa jest dostarczana odpłatnie i spełnianie świadczenia rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia, prawo odstąpienia może nie przysługiwać w przypadkach przewidzianych w UPK, w szczególności gdy:
Klient wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie spełniania świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia; oraz
Klient został poinformowany o utracie prawa odstąpienia; oraz
Dostawca przekazał potwierdzenie na trwałym nośniku – o ile jest wymagane.
Po odstąpieniu od Umowy dotyczącej Treści cyfrowej Klient zobowiązany jest zaprzestać korzystania z Treści i udostępniania jej osobom trzecim.
Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą reklamacji składanych przez Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta w zakresie Niezgodności Treści cyfrowej z Umową.
Treść cyfrowa powinna być zgodna z Umową:
w chwili dostarczenia – w przypadku dostarczenia jednorazowego lub w częściach; albo
przez cały okres dostarczania – w przypadku dostarczania ciągłego.
Dostawca ponosi odpowiedzialność za Niezgodność:
ujawnioną w ciągu 2 lat od chwili dostarczenia – w przypadku Treści dostarczanej jednorazowo lub w częściach;
ujawnioną w okresie dostarczania – w przypadku Treści dostarczanej w sposób ciągły.
Reklamację można złożyć e-mailowo na adres Dostawcy.
Reklamacja powinna zawierać:
imię i nazwisko;
adres e-mail;
opis Niezgodności;
żądanie doprowadzenia Treści cyfrowej do zgodności.
Dostawca może odmówić doprowadzenia Treści do zgodności, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów, biorąc pod uwagę w szczególności znaczenie Niezgodności oraz wartość Treści cyfrowej zgodnej z Umową.
Dostawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Jeżeli Dostawca doprowadza Treść cyfrową do zgodności, czyni to w rozsądnym czasie od otrzymania reklamacji i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta, uwzględniając charakter Treści cyfrowej oraz cel, w jakim jest ona wykorzystywana.
Jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo nie nastąpi w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności, Klient może:
złożyć oświadczenie o obniżeniu Ceny; albo
złożyć oświadczenie o odstąpieniu od Umowy – jeżeli Niezgodność jest istotna.
Oświadczenie o obniżeniu Ceny albo o odstąpieniu od Umowy może zostać złożone e-mailowo na adres Dostawcy.
W przypadku obniżenia Ceny lub odstąpienia od Umowy, Dostawca dokonuje zwrotu należności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób.
Klient nie może odstąpić od Umowy, jeżeli Niezgodność jest nieistotna.
Po odstąpieniu od Umowy dotyczącej Treści cyfrowej Klient zobowiązany jest zaprzestać korzystania z Treści i udostępniania jej osobom trzecim.
Z chwilą dostarczenia Towaru cyfrowego Dostawca udziela Odbiorcy niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Towaru cyfrowego (dalej: „Licencja”).
Licencja udzielana jest na czas nieoznaczony, chyba że opis Towaru stanowi inaczej.
Licencja uprawnia Odbiorcę do korzystania z Towaru cyfrowego wyłącznie na następujących polach eksploatacji:
zapisanie w pamięci urządzeń należących do Odbiorcy;
odtwarzanie, przeglądanie i korzystanie na własny użytek;
zwielokrotnianie wyłącznie w zakresie uzasadnionym osobistymi potrzebami Odbiorcy (np. kopia zapasowa).
Odbiorca może wykorzystywać Towar cyfrowy oraz zawartą w nim wiedzę w życiu prywatnym i w działalności gospodarczej, jednak bez prawa do rozpowszechniania Treści osobom trzecim.
Licencja nie obejmuje prawa do:
udostępniania Towaru cyfrowego osobom trzecim (w tym poprzez Internet);
odsprzedaży, sublicencjonowania, najmu/dzierżawy;
publicznego wykonywania/udostępniania;
wykorzystywania Towaru cyfrowego jako elementu własnego produktu cyfrowego oferowanego dalej, chyba że Dostawca wyrazi uprzednią zgodę w formie dokumentowej (np. e-mail).
Naruszenie warunków Licencji może stanowić naruszenie autorskich praw majątkowych i skutkować dochodzeniem roszczeń przez Dostawcę.
Wszelkie elementy Serwisu oraz Treści cyfrowe (w tym układ treści, teksty, grafiki, logotypy, nazwy, opisy, materiały edukacyjne, Towary cyfrowe, Newsletter, elementy interfejsu, rozwiązania funkcjonalne) podlegają ochronie prawnej na podstawie przepisów prawa autorskiego, prawa własności przemysłowej oraz innych przepisów powszechnie obowiązujących, w tym przepisów prawa Unii Europejskiej.
Prawa do elementów Serwisu oraz Treści cyfrowych przysługują Dostawcy lub uprawnionym podmiotom trzecim. Klient jest uprawniony do korzystania z Treści cyfrowych wyłącznie w zakresie wynikającym z Umowy, udzielonej Licencji oraz dozwolonego użytku.
Jakiekolwiek korzystanie z własności intelektualnej Dostawcy bez jego uprzedniej zgody jest zabronione, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przepisami prawa. W szczególności zabronione jest:
kopiowanie, zwielokrotnianie, rozpowszechnianie lub publiczne udostępnianie Towarów cyfrowych w całości lub w części;
udostępnianie Towarów cyfrowych osobom trzecim, w tym poprzez Internet, platformy, chmury, komunikatory, grupy w mediach społecznościowych;
odsprzedaż, sublicencjonowanie, najem, dzierżawa lub inne odpłatne lub nieodpłatne przekazywanie Treści cyfrowych;
wykorzystywanie Towaru cyfrowego jako elementu własnego produktu cyfrowego oferowanego dalej, chyba że Dostawca wyrazi uprzednią zgodę w formie dokumentowej;
usuwanie oznaczeń autorstwa, znaków towarowych, logotypów lub informacji o prawach.
Naruszenie zasad korzystania z własności intelektualnej może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną oraz dochodzeniem przez Dostawcę roszczeń, w tym o zaniechanie naruszeń, usunięcie ich skutków, naprawienie szkody oraz wydanie uzyskanych korzyści.
Administratorem danych osobowych Klientów jest Dostawca.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO.
Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów, w tym cele i podstawy prawne przetwarzania, kategorie danych, okres przechowywania, odbiorcy danych oraz prawa Klienta, określa Polityka prywatności oraz informacja RODO udostępnione w Serwisie.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji Umowy (np. dostarczenia Towaru cyfrowego lub Newslettera), kontaktu z Klientem, a w przypadku sprzedaży odpłatnej również do realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych.
Dostawca może powierzać przetwarzanie danych podmiotom przetwarzającym (np. dostawcom hostingu, narzędzi do wysyłki Newslettera, dostawcom usług IT), na podstawie umów zapewniających zgodność z przepisami o ochronie danych osobowych.
Klient ma prawo do skorzystania z uprawnień wynikających z RODO, w szczególności prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Konsumentów.
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności przy udziale:
miejskich/powiatowych rzeczników konsumentów;
Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej;
Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Dostawca informuje, że o ile obowiązek nie wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów, nie jest zobowiązany do korzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
Dostawca może zmienić Regulamin w przypadku:
zmiany profilu lub zakresu działalności;
rozpoczęcia świadczenia nowych usług lub modyfikacji dotychczasowych;
zmian technicznych w Serwisie wymagających dostosowania postanowień Regulaminu;
obowiązku prawnego dostosowania do aktualnego stanu prawnego.
O zmianie Regulaminu Dostawca poinformuje poprzez publikację zmienionej wersji w Serwisie co najmniej 7 dni przed wejściem zmian w życie.
W przypadku, gdy zmiana Regulaminu dotyczy Umowy o dostarczanie Newslettera, Dostawca poinformuje Subskrybentów również poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres podany przy zapisie, co najmniej 7 dni przed wejściem zmian w życie.
Do Umów zawartych przed wejściem w życie nowego Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązującego w dacie zawarcia Umowy, chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące stanowią inaczej.
Subskrybent, który nie zgadza się na zmianę Regulaminu w zakresie Newslettera, może wypowiedzieć Umowę o dostarczanie Newslettera ze skutkiem natychmiastowym przed wejściem zmian w życie.
Regulamin podlega prawu polskiemu.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, UŚUDE oraz UPK.
Spory z Przedsiębiorcami (niebędącymi Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta) mogą być rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Dostawcy, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej.
Regulamin obowiązuje od dnia 3 lutego 2025 r.
Adresat: eblqlegal sp. z o.o., e-mail: kontakt@eblqlegal.pl
Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o odstąpieniu od umowy o dostarczanie następującej treści cyfrowej:…………………………………………………………………………………………………
Data zawarcia umowy / data dostarczenia: ………………………………………
Imię i nazwisko Konsumenta(-ów): …………………………………………………
Adres e-mail użyty przy zawarciu umowy: …………………………………………
Podpis Konsumenta(-ów) (tylko jeśli formularz przesyłany w wersji papierowej):……………………………………………
Data: ………………………………
(*) niepotrzebne skreślić.
Podpowiedź:
Możesz usunąć tę informację włączając Plan Premium